DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Bei COACT respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden und sichern, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher

COACT Limited
Email: legal@coactcf.ch
Adresse: Séverin Fux, Steig 13, 8193 Eglisau, Schweiz

1. Welche Daten wir erheben

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

Uns über Website-Formulare kontaktieren
Ein Meeting oder eine Beratung vereinbaren
Mit uns per E-Mail oder Telefon kommunizieren
Unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen

Dies kann umfassen:

Name und Kontaktdaten
Firmenname und Geschäftsinformationen
Projektanforderungen und Spezifikationen
Kommunikationspräferenzen

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können automatisch erfasst werden:

IP-Adresse und Standortinformationen
Browsertyp und -version
Geräteinformationen
Besuchte Seiten und Verweildauer
Verweisende Website

2. Nutzung der Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

Ihre Anfragen zu beantworten und gewünschte Informationen bereitzustellen
Meetings oder Beratungen zu planen und durchzuführen
Projektvorschläge und Verträge zu erstellen
Unsere Entwicklungs- und Design-Dienstleistungen zu erbringen
Projektfortschritte zu kommunizieren
Laufenden Support und Wartung zu leisten
Unsere Website und Services zu verbessern
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis von:

Einwilligung: Wenn Sie uns freiwillig Informationen geben oder einer Kommunikation zustimmen
Vertragserfüllung: Zur Erbringung der von Ihnen beauftragten Leistungen
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und relevanter Kommunikation
Gesetzliche Verpflichtungen: Um regulatorische Anforderungen zu erfüllen

4. Weitergabe von Daten

4.1 Kein Verkauf Ihrer Daten

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken.

4.2 Beschränkte Weitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister: An vertrauenswürdige Partner, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen (unter Vertraulichkeitsvereinbarungen)
Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies per Gesetz, Gerichtsbeschluss oder zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist
Unternehmensübertragung: Im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Unternehmensverkaufs
Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie ausdrücklich einwilligen

5. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
Zugriffskontrollen und Authentifizierungssysteme
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates
Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken
Sichere Backup- und Wiederherstellungsverfahren

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies notwendig ist, um:

Die vereinbarten Leistungen zu erbringen
Geschäftliche Aufzeichnungen für rechtliche und steuerliche Zwecke zu führen
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einzuhalten

In der Regel speichern wir Kundendaten 7 Jahre nach Projektabschluss, sofern keine frühere Löschung angefordert oder längere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, je nach Ihrem Standort:

Auskunft & Datenübertragbarkeit: Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten zu verlangen und diese in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
Berichtigung & Löschung: Unrichtige Daten zu korrigieren oder deren Löschung zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Vorschriften)
Einschränkung der Verarbeitung: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen oder diese einzuschränken
Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@coactcf.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies

8.1 Einsatz von Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, um:

Die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten
Ihre Präferenzen zu speichern
Die Nutzung der Website zu analysieren
Die Benutzererfahrung zu verbessern

8.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren kann die Funktionalität beeinträchtigen.

9. Internationale Datenübermittlung

Falls wir Daten außerhalb der Schweiz übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln).

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, mit aktualisiertem Datum.

11. Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: legal@coactcf.ch (Betreff: „Datenschutzanfrage“)